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Compras en tienda:

Para compras realizadas en tienda, es posible realizar cambios de artículos, pero no ofrecemos reembolsos (de acuerdo con la legislación vigente). Tienes un plazo de 14 días para cambiar tus productos en cualquier boutique Cabaïa. Del 15 de noviembre al 31 de diciembre de 2024, tienes hasta el 31 de enero de 2025 para cambiar tus productos en cualquier boutique Cabaïa. Cualquier compra realizada en una boutique Cabaïa podrá ser canjeada en otra boutique Cabaïa.*

*Dentro del mismo país de compra. (Bélgica = regreso a Bélgica / Francia = regreso a Francia, etc.)

Compras en línea:

Los bolsos Cabaïa vendidos con bolsitas en nuestra web (Adventurer, Starter, Explorer, City, Pañaleras, Bolsas de viaje, Fundas para portátil, Bolsas para portátil, Bandoleras, Maletas) deben devolverse exclusivamente a través de nuestra plataforma online. Los reembolsos se emitirán al método de pago original.

Estos productos no se pueden cambiar ni reembolsar en la tienda. Otros productos vendidos en el sitio web de Cabaïa se pueden devolver a una boutique en un plazo de 14 días únicamente para un cambio. Del 15 de noviembre al 31 de diciembre de 2024, las devoluciones se prolongan y aceptan hasta el 31 de enero de 2025.

Para un reembolso, la devolución deberá tramitarse a través de la plataforma online. Los reembolsos se emitirán tras la inspección de los productos, que deben estar completos y revendibles. Se emitirán según el método de pago original.

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*¡Las devoluciones de los pedidos enviados en Francia metropolitana y zona UE son gratuitas!

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