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      La garantía de por vida

      La “garantía de por vida” es una garantía complementaria gratuita ofrecida por Cabaïa además de las garantías reglamentarias vigentes (véase el punto 12.2 de las CGC).

    ¿A qué productos se aplica?

    La garantía de por vida de Cabaïa se aplica a los siguientes productos:

    • Mochilas
    • Bolsas de viaje
    • Bolsas para el almuerzo
    • Bolsos de mensajero
    • Bolsos tipo bandolera
    • Fundas para portátiles
    • Kits de viaje
    • Estuches para lápices
    • Titulares de tarjetas
    • Bolsillos
    • Bolsa para la escuela
    • Vanidad
    • Maletas

    En caso de problema, contáctenos con el comprobante de compra (número de pedido o recibo) y fotografías del(los) problema(s).

    ¿A qué productos se aplica? - Cabaïa Europe

    ¿Qué defectos cubre la garantía?

    Estos artículos serán reparados o reemplazados.

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    Defectos de costura:
    • Parte superior de las correas que se desgarra
    • Las costuras de las bolsas se aflojan
    • Costuras con cremallera que se rompen
    • Costuras rotas
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    Hebillas y bolsillos interiores:
    • Bolsillos rotos
    • Hebillas rotas
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    Accesorios de equipaje:
    • Mango telescópico
    • Asa lateral
    • Rueda desmontable
    • Sistema de fijación de ruedas
    • Tetina de silicona
    • Cordón elástico
    • Bolsillo con cremallera
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    Otros defectos:
    • Tirador de cremallera roto
    • Longitud de tela insuficiente (tela que forma un agujero en la costura)
    • Botón a presión defectuoso
    • Elástico roto

    Lo que no cubre la garantía

    Nuestra garantía comercial no cubre defectos relacionados con el uso.

    Lista no exhaustiva de ejemplos:

    • Corte en la tela
    • Mancha
    • Tejido dañado
    • Incendio
    • Fondo de la bolsa dañado
    • Arañazos en los elementos de piel sintética.
    • Cierres de asa adjuntos
    • Agujero en el lienzo


    Por lo tanto, le invitamos a que revise cuidadosamente su producto al recibirlo para asegurarse de que esté 100% en línea con sus expectativas, si este no es el caso, háganoslo saber en nuestro cuestionario de solicitud de garantía con fotos del problema y su comprobante de compra.

    Esta garantía es válida por un período de 30 años a partir de la fecha de compra.
    PD: Legalmente la garantía de por vida (hasta tu muerte) es un concepto difícil de definir, por eso pensamos que 30 años no estaría mal.

    Descubra más sobre nuestras garantías legales y comerciales.

    Lo que no cubre la garantía - Cabaïa Europe

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