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    Welche Produkte gehören dazu?

    Unsere lebenslange Cabaïa-Garantie gilt für folgende Produkte:

    • Rucksäcke
    • Reisetaschen
    • Lunch bags
    • Laptoptaschen
    • Umhängetaschen
    • Laptophüllen
    • Kulturbeutel
    • Federmäppchen
    • Kartenetuis
    • Rucksacktaschen
    • Schulranzen
    • Kosmetiktasche
    • Koffer
    • Tote Bags

    Kontaktiere uns bitte im Garantiefall mit deinem Kaufbeleg (Bestellnummer bei Online-Bestellungen und bei Boutique-Einkäufen in den CABAIA Boutiquen - diese findest du in der Bestätigungsmail; Kassenzettel bei einem Einkauf bei unseren Wiederverkäufern) und einem Foto des Mangels.

    Welche Produkte gehören dazu? - Cabaïa Europe

    Welche Mängel deckt die Garantie ab?

    Diese Elemente werden repariert oder ausgetauscht.
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    Nähfehler:
    • Reißende Schultergurte
    • Nähte des Rucksacks, die sich lösen/aufreißen
    • Reißverschlussnähte, die sich lösen
    • Aufgerissene Nähte
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    Verschlüsse und Innentaschen:
    • Risse an der Tasche
    • Defekte Schnallen
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    Mängel am Koffer:
    • Mängel am Teleskopgriff
    • Probleme mit dem seitlichen Griff
    • Mängel an den austauschbaren Rollen
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    Andere Mängel:
    • Kaputter Reißverschluss
    • Unzureichende Stofflänge (Stoff, der an der Naht ein Loch hinterlässt)
    • Defekte Druckknöpfe
    • Kaputtes Gummiband

    Was die Garantie nicht abdeckt

    Wir haften nicht für Mängel, die gebrauchsbedingt entstanden sind.

    Liste von Beispielen (kein Anspruch auf Vollständigkeit):

    - Schnitt im Material
    - Flecken
    - Beschädigtes / verbranntes Material
    - Beschädigter oder abgenutzter Rucksackboden
    - Kratzer auf Kunstlederelementen
    - Personalisierte Elemente wie Extra Schlaufen oder Anhänger, durch welche das Produkt abgenutzt wird
    - Löcher im Material (außerhalb der Nähte)

    Wir bitten dich daher, dein Produkt nach Erhalt sorgfältig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es deinen Anforderungen entspricht. Sollte dies nicht der Fall sein, melde uns dies bitte auf unserem Garantieantrag mit Fotos des Problems und deinem Kaufbeleg.

    Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 30 Jahren ab Kaufdatum.
    PS: Rechtlich gesehen, bemisst lebenslang keine feste Dauer. Aus unternehmerischen Gründen haben wir den Zeitraum allerdings vordefiniert.

    Erfahre mehr über unsere rechtlichen und kommerziellen Garantien.

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